Política de Privacidade

 

1. Introdução

A sua privacidade é uma prioridade para a Orange. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes ao utilizarem nosso e-commerce.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Realiza um cadastro em nosso site;

  • Efetua uma compra;

  • Entra em contato com nosso suporte;

  • Assina nossa newsletter ou participa de promoções.

As informações coletadas incluem nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e preferências de compra.

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar compras e pagamentos;

  • Melhorar sua experiência de navegação e personalização de ofertas;

  • Enviar comunicações promocionais (com opção de descadastro);

  • Gerenciar seu atendimento ao cliente;

  • Garantir segurança e prevenção de fraudes.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las com:

  • Provedores de serviços terceirizados para processamento de pagamento, entrega e atendimento ao cliente;

  • Autoridades legais quando exigido por lei.

5. Armazenamento e Proteção de Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por tecnologias de criptografia e controle de acesso. Implementamos medidas de segurança para evitar acessos não autorizados e vazamentos de informações.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, armazenando preferências e fornecendo recomendações personalizadas. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies a qualquer momento.

7. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;

  • Solicitar a interrupção do uso de seus dados para fins de marketing;

  • Revogar consentimentos previamente concedidos.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos nossos clientes sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso em nosso site.

9. Contato

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@orangedoggie.com